Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções

Período de Devolução:

• O prazo é de 7 dias após a compra para solicitar a devolução ou troca de itens não utilizados.

Como Solicitar uma Devolução:

• Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco por e-mail: [email protected].
• Você receberá um código de postagem para enviar o produto de volta para nós.

Opção de Devolução:

• O valor será devolvido da mesma forma que foi pago (por exemplo, reembolso para o mesmo cartão de crédito utilizado na compra).

Condições para Devolução:

• O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com todas as etiquetas intactas.

Procedimento de Devolução:

1. Entre em contato conosco por e-mail para solicitar a devolução.
2. Aguarde o recebimento do código de postagem.
3. Embale o produto de forma segura, incluindo todas as embalagens originais e etiquetas.
4. Envie o produto usando o código de postagem fornecido.
5. Assim que recebermos o produto e confirmarmos que está em condições adequadas, iniciaremos o processo de reembolso.

Exceções:

• Não aceitamos devoluções de produtos que foram utilizados, danificados após o recebimento ou que não estejam nas condições originais.

Contato:

• Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de mais informações, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]